Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2023
Änderungen vorbehalten.
§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1) Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die
Zusammenarbeit zwischen der Heiler*in Maria Elisabeth „Lisa“ Bengs und dem*der Klient*in, soweit
zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
2) Der Vertrag bzw. die Zusammenarbeit kommt zustande, wenn der*die Klient*in eine Leistung
der Heiler*in in Anspruch nehmen möchte und diese ihre Zustimmung schriftlich bestätigt.
Das Leistungsspektrum der Heiler*in beinhaltet
+ Energiebehandlung(en) für Menschen und andere Lebewesen
+ Reiseschutz / Begleitung für wichtige Ereignisse (OP, Prüfung, etc.)
+ Channeling / Empfangen von Botschaften
+ Mediales Coaching und Beratung
+ Einweihungen in das westliche Usui Reiki-System und Lichtgrade, Ausbildung
+ Geomantische Hausreinigung und Elementeimprägnatur
3) Vor Beginn der ersten Zusammenarbeit wird ein Formular der Klient*in per E-Mail zugeschickt,
welches (digital) ausgefüllt und unterschrieben zurückgesendet wird. Ohne dieses Formular kann
eine Zusammenarbeit nicht stattfindet.
4) Energetisches Heilen durch Handauflegen, mediales Heilen und geomantische Entstörungen
dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte. Geistiges Heilen ersetzt nicht Diagnosen oder
Behandlungen durch ÄrztInnen und HeilpraktikerInnen.
§2 Zeitrahmen der Zusammenarbeit
Der*die Klient*in wählt über das Buchungs-Tool der Webseite lisabengs.com einen Termin für die
gewünschte Leistung, die jeweils einen eigenen Zeitrahmen hat. Im Anschluss wird dieser von der
Heiler*in bestätigt. Eine Terminabsprache kann auch per Telefon oder E-Mail erfolgen.
Vereinbarte Termine dürfen mit voraussichtlicher Absprache (mindestens 3 Tage im Voraus) verschoben,
Zeitlich und kompliziert verändert werden im Rahmen des in $1 genannten Leistungsspektums der
Heiler*in.
Die Zusammenarbeit kann einvernehmlich verlängert oder um zusätzliche Buchungen ergänzt werden
werden.
§3 Ort der Zusammenarbeit
Die Leistungen finden in der Regel per Ferne, online bzw. am Telefon statt.
Ausgewählte Termine, Workshops oder Seminare können unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen auch an einem physischen Ort (Seminarraum etc.) stattfinden.
Eine geomantische Hausreinigung findet in der Regel persönlich vor Ort beim Klienten statt. Hierbei werden Corona-Schutzmaßnahmen wie Mindestabstand, tagesaktueller Antigen-Test und medizinische Maske, Anwendung.
§4 Rechte und Pflichten der Heiler*in
1. Transparenz: Auf Nachfragen – oder von sich aus – informiert die Heiler*in der*die Klient*in über
die Funktionen und angestrebten Wirkungsweisen der in der Begleitung verwendeten Methoden.
2. Verschwiegenheit: Die Heiler*in garantiert völlige Verschwiegenheit aller bezüglich vertraulichen,
persönliche und intime Details, die ihr der*die Klient*in während der Zusammenarbeit zur
Kenntnis bringt.
3. Zurückhaltung: Die Heiler*in ist in ihrer Arbeit den Interessen des*der Klient*in und dem höchsten
Wohle aller Beteiligten verpflichtet. Sie ist in ihren Anschauungen so neutral wie menschenmöglich.
4. Die Aufgabe der Heiler*in besteht darin, Botschaften zu empfangen und zu übermitteln. Heilerische
Arbeit dient dem Zweck, die Selbstheilungskräfte des*der Klient*in zu stärken und der*die Klient*in
zur Selbsthilfe zu befähigen.
5. Die Heiler*in ist berechtigt, eine Zusammenarbeit abzulehnen oder zu beenden, wenn das
gegenseitiges Vertrauen nicht mehr gegeben ist.
6. Die Heiler*in verwaltet die Daten des*der Klient*in der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung). Die
Daten werden regelmäßig nach 6 Jahren gelöscht, sofern der*die Klient*in keine frühere Löschung erfolgt
wünscht. Weitere Informationen zum Datenschutz hier.
§5 Rechte und Pflichten des*der Klient*in
1. Der*Die Klient*in trägt während und nach der Begleitung die Verantwortung für seine*ihre
körperliche und psychische Gesundheit.
2. Der*Die Klient*in achtet darauf, dass er*sie vor und nach den einzelnen Terminen ausreichend Zeit und Ruhe hat, um sich gedanklich einzustimmen, bzw. die Ergebnisse zu reflektieren.
3. Zu einer aktiven Mitwirkung ist der*die Klient*in nicht verpflichtet. Eine Zusammenarbeit ist in den
die meisten Fälle aber nur bei aktiver Mitwirkung des*der Klient*in sinnvoll.
4. Der*Die Klient*in hat das Recht, einen Termin vor Beginn einer Zusammenarbeit ohne Angaben
von Gründen zu stornieren sowie die laufende Zusammenarbeit zu beenden, wenn beispielsweise das Vertrauen
nicht mehr gegeben ist. Dies muss voraussichtlich – mindestens 5 Werktage vor dem nächsten
vereinbarten Termin schriftlich erfolgen.
§6 Energieausgleich / Preise
Die Preise für die unterschiedlichen Leistungen sind der Webseite zu entnehmen, sowie auf
Anfrage zu erhalten. Je nach Auftrag und Leistung erfolgt eine individuelle Preisabsprache.
Der Rechnungsbetrag wird innerhalb von 7 Tagen nach der Rechnungsstellung fällig.
Änderungen sind vorbehalten.
§7 Kündigung und Terminänderungen
Ein Vertrag gilt befristet für die Dauer der vereinbarten Begleitungszeit. Heiler*in und Klient*in
Haben das Recht, diesen Vertrag aus wichtigem Grund (zB Verlust des Vertrauens) mit einer Frist
von 5 Werktagen zu kündigen. Bereits vereinbarte Termine, die innerhalb der nächsten 2 Werktage
nach Ausspruch der Kündigung liegen, wann immer von dem*der Klient*in mit 30 % des Honorars
vergütet werden.
Der*Die Klient*in hat das Recht, vereinbarte Termine bis 2 Tage im Voraus zu verschieben.
Termine, die nach Ablauf dieser Frist Seiten des*der Klient*in abgesagt werden, werden mit 30 %
des Honorars in Rechnung gestellt.
Bei Absage am Tag des Termins werden grundsätzlich 100 % des Honorars fällig.
§8 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.
Kontakt
Lisa Bengs
c/o Postflex #2946
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
mail(at)lisabengs(dot)com